À PROPOS du BTS NRC

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Le bts NRC au lycée Dominique Villars à Gap existe depuis plus de 10 ans, et a formé plus de 300 commerciaux.

Nous bénéficions donc d'un réseau solide de professionnels et d'une forte expérience. Ce qui permet à la fois à nos étudiants de réussir et de s'intégrer dans la vie professionnelle.

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À PROPOS du BTS NDRC

 

Le BTS Négociation et Digitalisation de la relation client forme des vendeurs, télé-vendeurs, commerciaux  à accompagner le client/usager tout au long du processus commercial :

• avant l’achat: conseil, prospection, animation, devis, veille, visites

• Pendant l’achat: négociation vente

• Après l’achat: suivi après-vente/achat

 

Et à devenir expert de la relation client sous toutes ses formes:

• en présentiel

• à distance (par téléphone)

• en e-relation (réseaux sociaux, sites internet…)

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Vous avez envie de nous rencontrer et de découvrir la section et notre équipe. Nous vous accueillons volontiers tout au long de l'année. 

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